Tramite il programma web Ge.M.M.A. rendiamo disponibili online i seguenti servizi:

• consultazione del nostro sito internet;
• acquisto di prodotti e servizi;
• gestione degli ordini immessi e consultazione degli acquisti conclusi.

 

Il programma è totalmente utilizzabile via web con qualsiasi dispositivo senza installare nulla, è sempre aggiornato senza bisogno di alcuna azione da parte degli utilizzatori.

Basta collegarsi all'indirizzo web dedicato (quello del nostro sito internet), usando il programma di navigazione (Browser) preferito dall'utente (Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Edge, Apple Safari, Opera, ecc…).

Questa semplice modalità di utilizzo consente di collegarsi anche tramite un dispositivo mobile (smartphone) senza installare, e mantenere aggiornata, un'applicazione dedicata.

La semplicità di gestione del software è abbinata ad una semplicità d'uso accuratamente progettata, che insieme all'adozione del "comportamento etico" del venditore, realizzano un'esperienza di acquisto online semplice e veloce.

 

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Il programma Ge.M.M.A. possiede la documentazione solo e tutta online, direttamente integrata nelle videate che necessitano di spiegazione.

La documentazione è resa disponibile usando i seguenti 3 metodi, che consentono di fornire spiegazioni con differenti livelli di dettaglio.

1° livello) elementare: sono le spiegazioni scritte direttamente nelle pagine, sempre visibili, sotto forma di prefissi e suffissi dei campi, o di note esplicative.

2° livello) esteso: sono spiegazioni più lunghe, che possono contenere anche immagini; sono anch'esse nelle pagine ma nascoste e possono essere lette dall'utente agendo sul relativo meccanismo che le mostra e nasconde. Sono realizzate con balloon/fumetti collegati ad un simbolo di aiuto o con riquadri apribili e richiudibili che cambiano la dimensione verticale della pagina in cui sono.

3° livello) completo: sono spiegazioni estremamente lunghe, che occupano più di una videata, per cui sono rese disponibili in forma di una pagina autonoma che si apre in una nuova finestra/cartella del Browser. La visualizzazione di queste pagine di aiuto è disponibile per l'utente cliccando su un collegamento posizionato nel punto/pagina in cui serve una spiegazione molto lunga.

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